CONTACT CENTER SOLUTION お知らせ一覧

2024.08.22　セミナー（ライブ配信）
生成AI・音声認識を活用したコンタクトセンターDX　～AI×ヒトの融合で実現するアフターコールワーク削減～

2024.07.22～2024.08.30　セミナー（オンデマンド配信）
生成AI×音声認識でコンタクトセンターの未来を切り拓く ～効果を最大化する実践的な活用事例～

2024.07.17　GENESYS Xperience Japan 2024に出展
CX・EX向上に向けた課題解決支援をご提案します

2024.07.11　セミナー（ライブ配信）
生成AI×音声認識でコンタクトセンターの未来を切り拓く ～効果を最大化する実践的な活用事例～

2024.06.13　セミナー（ライブ配信）
生成AI×音声認識でコンタクトセンターの未来を切り拓く ～効果を最大化する実践的な活用事例～

2024.05.13～2024.06.13　セミナー（オンデマンド配信）
生成AI×Salesforceで実現するコンタクトセンターDX ～顧客サービスを変革する統合プラットフォーム～

2024.05.13～2024.06.13　セミナー（オンデマンド配信）
次世代コンタクトセンターの生成AI活用戦略: 生成AI×音声認識×クラウドCTI ～最大限に効果を高める活用事例～

2024.04.08～2024.05.08　セミナー（オンデマンド配信）
生成AIの力で進化するコールセンター運用 ～ボイスボットとの連携による効率化と顧客満足度向上～

セミナー（ライブ配信）
次世代コンタクトセンターの生成AI活用戦略: 生成AI×音声認識×クラウドCTI ～最大限に効果を高める活用事例～

セミナー（ライブ配信）
生成AI×Salesforceで実現するコンタクトセンターDX　～顧客サービスを変革する統合プラットフォーム～