EVENT SEMINAR イベント・セミナー

出展内容

小間番号

4ホール　ブースNo.：26-39

展示製品・サービス

《都築電気株式会社　出展内容》

・ハイブリッドワークを支援するクラウド型電話交換機【TCloud for Voice】

更新のタイミングでクラウド型電話交換機に乗り換えたいけどサービスが多すぎて、自社に合うシステムが選べない。そのお悩み、創業90年以上の老舗ベンダーが作る「TCloud for Voice」で解決しませんか？

TCloud for Voiceはプロ品質の電話交換機のクラウド化を起点に、コスト削減、業務効率化はもちろん、サービス連携による高付加価値化や、Voiceデータの可視化・活用によるDX推進までを見据えたサービスです。企業などに置かれる電話回線の交換機をクラウド化することにより、機器の保守管理やオフィスの引っ越し、レイアウト変更による内線番号変更などにかかるコストを抑えることが期待できます。また、電話回線とインターネットをつなぎ弊社のクラウドに繋ぐだけで、UCサービス・コールセンターサービス両方をオンデマンドで利用可能となります。さらに、当社はVoiceデータの可視化・活用によりお客様に新価値を提供し、デジタルトランスフォーメーション（DX）推進に貢献します。

TCloud for Voice 製品ページ：https://tsuzuki.jp/jigyo/t-voice/

・AIソリューション連携で理想のコンタクトセンターへ！【CT-e1/SaaS】

CT-e1/SaaSは、ボイスボットによる自動対応や音声認識、会話の解析など、多彩なAIソリューションとの連携によりコンタクトセンターそれぞれの「理想のコミュニケーション」を実現するクラウド型コンタクトセンターソリューションです。通常のオフィス利⽤はもちろんのこと、場所にとらわれず必要な時に必要な分だけご利用いただけます。コールセンターに必要な基本機能を 標準搭載。お客様の⽬的と設備に合わせたご提案が可能です。会社や在宅など場所を選ばずにコンタクトセンター業務を実施したいけど、ちょうど良いソリューションがないといったお悩みのお客様へ向け「理想のコンタクトセンター」を構築するお手伝いをいたします！

CT-e1/SaaS 製品ページ ：https://tsuzuki.jp/jigyo/cte1/

PBX、コンタクトセンター担当者のための課題解決支援サイト：https://tsuzuki.jp/communication/

●ご来場が難しい方は、こちらのオンライン展示会がおススメです●

【TCloud for Voice】が出展

ITトレンドEXPO 2024 SUMMER

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