経費削減・コスト削減
コンタクトセンターソリューション
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- コンタクトセンターソリューション
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コンタクトセンター構築・運用・サポート実績100社様以上の実績から培った経験と技術でお客さまのコンタクトセンター構築から運用までワンストップで提供
- PBX・ACD・IVR・レポートソリューション
- AVAYAソリューションを中心に、お客様に最適な環境を提供し、顧客満足度（CS）向上、企業イメージの向上、収益の拡大に貢献するコンタクトセンターを紹介。
- 通話録音・録音データ活用ソリューション
- お客様に最適な通話録音・録音データ活用ソリューションを提供致し、お客さまの声（VOC活動）の活用の活性化を実現。
- CRMソリューション
- PBX及び通話録音を含めたトータルソリューションで提供。
- WFMソリューション
- 効果的な人材活用や配置及びお客様対応品質向上を実現。
Webメールソリューション
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- Webメール搭載 統合型メールサーバシステム 「CyberMail(サイバーメール)」
- Webメールサーバー統合・構築・仮想化はサイバーメール。Webメールの進化した姿「サイバーメール」は導入実績15000社を超えるWebメーラー搭載型メールシステム。
基幹業務ソリューション
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- KitFit（キットフィット）
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都築電気のソリューションブランド。低予算でできる業種・業務業界特化型システム。
- KitFit卸売業 販売管理テンプレート[商社・卸売業向け販売管理システム]
- KitFitシネマ ［映画劇場管理システム］
- KitFit医療機器 ［医療機器製造販売テンプレート］
- KitFit不動産 ［不動産業全体最適化ソリューション］
- KitFit化学 ［化学商社様向けソリューション］
- KitFit marche（マルシェ） ［生鮮卸売業様向け専用ソリューション］
- KitFit施設予約 ［施設運営者様向けソリューション］
- KitFit SilverLand ［介護サービス統合管理システム］
- KitFit製造ハイブリッド ［製造業様向けハイブリッド型生産販売統合ソリューション］
- KitFit運用サービス [ICT基盤の運用全体をワンストップでご提供するサービス]
- KitFitセレモニー ［葬祭業様向け総合管理システム］
ICT運用管理・アウトソーシングソリューション
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- KitFit運用サービス
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ネットワーク・サーバ・パソコン・スマートデバイス等のIT全般を安心して効率よく運用し続けるため導入・保守・サービスデスク・資産管理・廃棄までをワンストップでご提供するサービス
- ITIL適用サービス
- 基本運用サービス
- サービスデスク
- 監視サービス（ネットワーク・サーバー稼働監視）
- スマートデバイス
- 難しい手順や面倒な作業を専門スタッフが代行することで、お客様の負荷と運用コストを削減
- 災害対策サービス
- PC-LCMサービス
- 情報セキュリティ維持の為の作業. インストールされているが利用されていないソフトウェアや、稼働していないハードウェアを把握することで、無駄なコストが削減可能に！また、PC利用に係る費用の平準化（月額）により、一時的に発生する費用の削減が実現
都築電気ECサイト
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- ツヅキWebShop
- 都築電気の法人向けECサイト。コンピュータサプライから機械工具などの様々な間接材(MRO)からオフィスレイアウト、家具の調達まで一括手配可能。
法人向け購買ソリューション
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- 法人向け購買ソリューション
- 間接材調達に関わる業務改革から物品調達などのノウハウまで、お客様に合った最適な購買・調達ソリューションを提供し、コスト削減を実現
介護・福祉施設向けデリバリーサービス
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- 介護・福祉施設専用デリバリーサービス 「スマート介護」
- 介護・福祉施設で毎日使う衛生用品や日用品、定番の事務用品、レクリェーション用品のデリバリーサービス
RPAソリューション
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- RPAソリューション
- 繰り返しの入力作業を自動化することで、お客様の働き方改革を強力にバックアップ。お客様に最適なRPAソリューションをご提供。
配送・物流関連
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- 運行管理ソリューション
- 運行管理、運送、車載端末（デジタコ）、統合輸配送管理システムを提案から導入後の運用サポートまでワンストップで対応可能。
マイクロソフトソリューション
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- TCloud for Office 365
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「Office 365」導入時のシステム移行や連携、日々の利用者様からの操作、利用方法の問合せ等、システム管理者様の業務負荷を軽減する「Office 365 マネージドサービス」とPBX（交換機）とSkype for Businessを連携した「音声最適化ソリューション」でお客様のコミュニケーションをワンストップでサポートします。
- Office 365 マネージドサービス
- Office 365 サポートデスク（Skype for Businessの音声運用を網羅する運用支援サービス）ご利用者様からのOffice 365 に関するお問合せを管理者様に代わって対応します。
お問合せいただきました状況（コール数、お問合せの種類等）を月次で管理者様へ報告します。また、Skype for Businessに関わるトラブル切り分け、サーバ関連機器の監視、音声品質の測定、増改廃の登録代行等のサービスにより、お客様に安心してご利用いただけるシステム運用をご提供します。 - Skype for Business デプロイサービス『音声最適化ソリューション』
- 都築電気が80年以上に亘り蓄積したネットワークと音声（電話）構築ノウハウと実績を活かし、PBX（交換機）と Skype for Businessを連携させた“ユニファイドコミュニケーション”を提供致します。
文書管理ソリューション
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- ICタグによる重要書類管理システム
- 契約書など重要書類の管理における手間・紛失・負荷時間を解消。REIDを利用した文書管理システム。