「テクマトリックス CRM FORUM 2025」に出展します
【クラウドCTIサービス：CT-e1/SaaS】
- 開催日
2025年2月21日[金] 10：00-18：00
- 会 場
ザ・プリンス パークタワー東京
- 主 催
テクマトリックス株式会社
- 公式ｻｲﾄ
- 参加費
無料（事前登録制）
拝啓、時下ますますご健勝のことを心よりお祈り申し上げます。
都築電気株式会社は、2025年2月21日(金)にザ・プリンス パークタワー東京にて開催される「テクマトリックス CRM FORUM 2025」に出展いたします。
また、当社の講演も行いますので、そちらも合わせてご視聴いただけますと幸いです。
音声認識精度向上や生成AIの登場により、業務効率とCX追及の双方へ積極的なアプローチが出来る時代となりました。
当社ブースでは、CTI×CRM×AIソリューションにより、プロフィット化されたCXセンター実現へのマイグレーションを提供いたします。
「オペレータが顧客との対話を楽しめるセンター」や「CXを追及しサイレントカスタマを呼び起こす」
そんなセンターシステム作りに興味関心ある方は是非ブースへお立ち寄りください。
敬具
当社セッション
- 講演会場
F-3
- 講演時間
15:10-15:50
- 講演内容
CTI×CRM×AIソリューションで実現するCXセンター
音声認識精度向上や生成AIの登場により、業務効率とCX追及の双方へ積極的なアプローチが出来る時代となりました。CTI×CRM×AIソリューションにより、プロフィット化されたCXセンター実現へのマイグレーションが可能となります。「オペレータが顧客との対話を楽しめるセンター」や「CXを追及しサイレントカスタマを呼び起こす」そんなセンターシステム作りへのアプローチ方法をご案内いたします。
都築電気株式会社
ボイスクラウドビジネス統括部 第二技術部
テクニカルマネージャー
松木 裕也
CT-e1/SaaS 製品ページ：https://tsuzuki.jp/jigyo/cte1/
会場地図
会場アクセス
●JR・東京モノレール「浜松町」駅下車 徒歩12分
●都営地下鉄大江戸線「赤羽橋」駅下車 徒歩2分
●都営地下鉄三田線「芝公園」駅下車 徒歩3分
●都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門」駅下車 徒歩9分
