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2025年3月18日
双方向番号ポータビリティ制度について解説！クラウドPBXとの相性、企業にとってのメリットは？
コスト削減 通信インフラ整備 クラウドPBX
双方向番号ポータビリティとは、03や06から始まる電話番号を変更することなく、NTT東日本回線からソ...
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2025年2月12日
第14回 働き方改革 EXPO 秋 開催レポート
コミュニケーション活性化 クラウドPBX コンタクトセンターソリューション
はじめに2024年10月2日～10月4日にかけて、幕張メッセにて「第14回 働き方改革 EXPO 秋...
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2024年12月24日
銀行での電話対応が煩わしい！ 電話業務を効率化する方法とは？
DX 業務効率化 クラウドPBX コンタクトセンターソリューション
銀行をはじめとする金融機関では、各拠点で電話を受けているところも少なくありません。その場合、不必要な...
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2024年12月11日
第25回 コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2024 in 東京 開催レポート
DX AI・データ活用 コミュニケーション活性化 コンタクトセンターソリューション
2024年11月21日（木）～22日（金）に池袋サンシャインにて行われてた 第25回コールセンター/...
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2024年11月15日
PBX（交換機）とは？クラウドでも必要なPBXの基礎知識
DX コミュニケーション活性化 クラウドPBX
テレワークやハイブリッドワークなど働き方が多様化する中で、社内の電話運用のあり方を工夫する必要性が高...
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2024年8月19日
多店舗展開に伴う電話の悩みを解決！ 小売店運営のコストと業務負担を軽減するクラウドPBXの選択肢とは
DX コミュニケーション活性化 クラウドPBX
店舗を数多く出店している企業の中には、新店舗を出店するたびに電話の設置や設定のコスト・手間がかかるこ...
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2024年8月19日
企業内線におけるPHSやスマホ内線の特徴と今後の動向を徹底解説！ 注目の新技術sXGPについても企業音声構築のプロ目線でご紹介
DX コミュニケーション活性化 クラウドPBX
はじめに近年､企業電話システムは、コロナ渦を境にテレワークやハイブリットワーク、フレックスタイム等の...
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2024年7月31日
配送品質向上のためにすべきこととは？品質低下の原因と解説策をご紹介
DX 業務効率化 物流
物流サービスにおける配送品質は、納期や品質の維持、事故防止など多くの要素から成り立っていますが、商品...
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2024年7月31日
動態管理システムとは？メリットや選び方、主要なサービスをご紹介
DX 業務効率化 物流
ECの拡大やドライバー不足などに伴い、物流企業はドライバーの負担を抑えながらも運行の効率化を進める必...
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2024年7月1日
電話番号、基本のキ：0ABJ番号と050番号の違いとは？ 今さら聞けないメリット・デメリットを解説
DX コミュニケーション活性化 クラウドPBX
はじめにPBXの更改や電話回線の見直し時にIP電話回線サービスを利用するのかどうかという検討をされる...
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2023年10月25日
DX人材の育成:企業のデジタル変革を促進するための全方位的ガイド
リスキリング
はじめに:DXとは何か、その必要性と役割最近、DXという言葉を見聞きする機会が増えてきました。DXと...
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2023年10月25日
コンタクトセンターにおける人材不足の要因と解決策について
DX コミュニケーション活性化 コンタクトセンターソリューション
はじめに: コンタクトセンターの人材不足問題について企業において、顧客と電話・メール・チャット等の手...
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2023年10月25日
物流の2024年問題を乗り越える!運送業の抜本的対策と最新技術
DX 物流
物流の2024年問題とは?物流の2024年問題とは、配送・物流業界において2024年以降に生じると予...
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2023年10月17日
情シス部門が押さえておきたい電子契約導入時のポイント
DX 業務効率化
近年、DX推進の機運が高まりリモートワークが普及してきたことなどを背景に、電子契約が注目されています...
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2023年4月7日
電子契約におけるメール誤送信のリスクと その対処法とは？
DX 業務効率化
電子契約を行う企業が増えている昨今、メール誤送信などによる情報漏えいのリスクが高まっています。こうし...
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2023年4月7日
書類の電子保存から始める業務DXのススメ
DX 業務効率化
DXの推進が企業にとって喫緊の課題となっていますが、リテラシーや人材不足から思うように進んでいない企...
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2023年1月30日
【共創事例】コード化点字ブロックへのナッジ理論活用ワークショップを開催
DX
東京オフィス共創エリア「Tsuzuki Lab」にて、コード化点字ブロックへのナッジ理論活用ワークシ...
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2023年1月25日
【セミナーレポート 第２回】 ～元国税庁袖山税理士が解説！今から対応できる改正電帳法～ 法対応から始まる業務DXセミナー
DX 業務効率化
【セミナーレポート】～元国税庁袖山税理士が解説！今から対応できる改正電帳法～法対応から始まる業務DX...
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2023年1月18日
【セミナーレポート 第1回】 ～元国税庁袖山税理士が解説！今から対応できる改正電帳法～ 法対応から始まる業務DXセミナー
DX 業務効率化
【セミナーレポート】～元国税庁袖山税理士が解説！今から対応できる改正電帳法～法対応から始まる業務DX...
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2022年11月
【電帳法】電帳法対応のメリットと取り組み方について(お願い!)
DX 業務効率化
電帳法対応の解説記事も第8回となり、いったんの区切りとなります。当社はお客様ビジネスの変革をデジタル...
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2022年11月
【電帳法】電子化・電帳法に対応するシステム選定のポイント
DX 業務効率化
これまで電子帳簿保存法の概要と、改正内容の詳細について解説してきました。しかし、結局のところこんな疑...
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2022年11月
【電帳法】これまでの細かい疑問に切り込んで解説！
DX 業務効率化
これまで5回にわたり、電子帳簿保存法の概要と、改正内容の詳細について解説してきました。今回はこれまで...
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2022年11月
【電帳法】電帳法の区分③電子取引について解説
DX 業務効率化
2022年1月に改正電子帳簿保存法が施行され、その要件が大きく変更となりました。今回は電帳法範囲区分...
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2022年11月
【電帳法】電帳法の区分②スキャナ保存について解説
DX 業務効率化
2022年1月に改正電子帳簿保存法が施行され、その要件が大きく変更となりました。今回は電帳法範囲区分...
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2022年11月
【電帳法】電帳法の区分①電子帳簿保存について解説
DX 業務効率化
2022年1月に改正電子帳簿保存法が施行され、その要件が大きく変更となりました。今回は電帳法範囲区分...
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2022年10月
【電帳法】2022年1月施行の改正内容について徹底解説！
DX 業務効率化
2022年1月に改正電子帳簿保存法が施行され、その要件が大きく変更となりました。昨今「電帳法」という...
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2022年10月
【電帳法】電子帳簿保存法の基本について解説！
DX 業務効率化
2022年1月に改正電子帳簿保存法が施行され、その要件が大きく変更となりました。昨今「電帳法」という...
