コンタクトセンターソリューション

OUTBOUNDCALL SERVICE PACK アウトバウンドコールサービスパック

ABOUT アウトバウンドコールサービスパックとは

このようなお悩み、ありませんか

  • ✓ アウトバウンドに特化したSV,オペレーターのスキル育成に苦慮している
  • ✓ オペレーター負荷を低減し、離職を防止したい
  • ✓ アウトバウンドコール対応の計画は立てられているが、計画にあった実装ができない
都築電気の「アウトバウンドコールサービスパック」なら

船井総合研究所プロシード事業部のコンサルティングメソッドと当社のデジタル技術を掛け合わせたオファリングサービスにより、課題の特定・整理から、改善計画の立案、必要なデジタル施策の導入支援(PoC、本導入)、運用保守およびデータ分析、継続改善支援まで、お客様におけるインサイドセールス/カスタマーサクセスの変革を一気通貫で支援します。

PROCCESS 実施の流れ

お客様が抱える課題に応じて、現状分析・施策立案からSV、オペレーターのスキル育成、施策に応じたシステムの実装・運用までを一貫してご提案いたします。

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サービス紹介資料
サービス紹介資料

活用事例、費用等も確認いただける本サービスの紹介資料です。