WEBINAR WEB動画セミナー

一度諦めたコンタクトセンターのクラウド化、今こそ
～今と未来を結ぶ次世代クラウド型CTI～

本ウェビナーは、8月29日に開催されたセミナーの　アーカイブ配信となります。

多くのお客様にアーカイブ配信のご要望をいただいておりますため、2023年9月29日～10月27日の1か月期間限定でのアーカイブ配信をすることになりました。

是非、お早めにお申し込みください。

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拝啓　時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

AIの進歩とスマートデバイスの普及により、コールセンター業務の高度化と効率化が加速しています。この流れに合わせ、多くの企業がコンタクトセンターのクラウド化に取り組んでいます。一方で、クラウド化に課題を感じ、一歩が進めていない企業様もいらっしゃいます。

本セミナーでは、クラウド化に取り組んでいる企業様に向けて、クラウド化の重要性について詳しくご紹介いたします。

・コンタクトセンターのクラウド化がもたらすメリット

・クラウド化における主な課題とその克服方法

・クラウド化によるコールセンター業務の効率性向上や顧客対応力強化の具体的な事例

・クラウド化導入に不安を抱える企業へのサポートや解決策について

コールセンター業務の効率化や顧客対応の向上など、様々なメリットをクラウド化によって実現しましょう。

是非、皆様のご参加をお待ちしております。

敬具

＜アジェンダ＞

第一部　外線通話設備をクラウド化！『Arcstar IP Voice クラウドプラン』のご紹介

第二部　手軽なだけでは選ばれない！プロフェッショナルのためのクラウドCTI『CT-e1/SaaS』

第三部　『Arcstar IP Voice クラウドプラン』と『CT-e1/SaaS』で実現する受電集中センターの新しいカタチ

本セミナーはこのようなお客様におすすめです

・0ABJ番号不要な仕組みをお探しのお客様

・クラウド化しても既設システムの機能を継続して利用したいと考えているお客様

・従来のコールセンターの枠組みを超えた取り組みやソリューションに興味があるお客様

・コンタクトセンターのクラウド化の活用事例を知りたいお客様

満員御礼

本セミナーは受付を終了いたしました。
たくさんのお申込みありがとうございました。