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    次世代クラウド型CTI CT-e1/SaaS
    CT-e1/SaaSは、場所にとらわれずに、必要な時に必要な分だけ利用できるクラウド型CTIソリューションです。通常のオフィス利用はもちろんのこと、コールセンターに必要な基本機能を標準搭載。お客様の目的と設備に合わせたご提案が可能です。

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    従業員が使用するIT機器および ソフトウェア、各種アプリケーションの問合せを一括に受付し、障害発生時の一次受付およびメーカ保守手配、保守ベンダへのエスカレーション対応等を実施。

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