TCloud for Office 365 Office 365 マネージドサービス
Office 365 マネージドサービス
都築電気が80年以上に亘り蓄積したネットワークと音声(電話)構築ノウハウの実績を活かし、
PBX(交換機)とSkype for Businessを連携させた”ユニファイドコミュニケーション”を中核に
Microsoftソリューションとしてお客様に導入から運用までをワンストップでご提供します。
PBX(交換機)とSkype for Businessを連携させた”ユニファイドコミュニケーション”を中核に
Microsoftソリューションとしてお客様に導入から運用までをワンストップでご提供します。
管理者の課題
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問合せ対応が
負担となっている -
Skype for Business
のトラブル切り分け
をしてほしい -
障害検知から
保守対応まで
スムーズに行いたい -
アカウント登録、
管理が煩雑 -
問合せやトラブル
の履歴を残したい
サービス概要
管理者様に代わって、Office 365 の運用をご支援します。
<Skype for Business の音声運用を網羅する運用支援サービスです。>
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Office 365 ベーシックサービス
Office 365 に関するお問合せを管理者様に代わって対応します。
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Office 365 情報登録サービス
ユーザ情報登録申請に基づきOffice 365 へ登録を行います。
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Skype for Business 運用代行
トラブル切り分けサービストラブルのお問合せ受付後、サポートデスクがリモート接続により調査・切り分けを行います。
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Skype for Business 運用代行
サーバ監視サービスお客様環境に監視装置を設置して機器の死活監視(10分周期)を行います。障害発生時はお客様ご指定の保守連絡先へ連絡するサービスです。
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Skype for Business 運用代行
音声品質測定サービス管理者様からの依頼により、サーバに蓄積されたログ情報を解析し、品質測定結果レポートを提供します。
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Skype for Business 運用代行
情報登録サービス電話増改廃の申請より、内線番号の払い出し、サーバへの情報登録(内線、個人 直通外線、SIPアドレス)を行います。