都築電気株式会社
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都築電気の不動産業ソリューションは賃貸・仲介・分譲・顧客管理などのお客様の事業内容に合わせたソリューションを提供します。

マンション管理システム MAMA SYSTEM

マンション管理適正化法に適した業界屈指のマンション統合管理システム

マンション管理適正化法に適合した業界屈指の管理システム

MAMA SYSTEM (ママシステム)は、長年にわたる分譲マンションの情報処理業務を基盤に開発されたマンション管理システムです。

MAMA SYSTEM

MAMA SYSTEMのメリットを徹底分析

8つのメリット

さらにこんな使い方もできます

  • Microsoft Access/Excelでのデータ再利用が可能。(CSVデータ取込)
  • PDA(携帯情報端末)やノートパソコンによる水道や温泉などの検針
  • 全ての帳票を電子メールで直接送信が可能

マンション管理業務のシステム化により、さまざまなメリットが生まれます。

マンション管理の事務代行業務において、オーナーの号室、駐車場契約、請求、入金、会計情報などを専用ソフトで集中管理することにより、大幅な生産性向上とコストダウンを実現できます。

マンション管理専用ソフトの活用による効果

マンションの事務代行業務は、請求、入金、滞納、会計報告など、全ての業務内容がコンピュータが最も得意とする処理分野です。

特にパッケージソフトは、多数の企業による過去の経験の集大成ともいえるため、生産性を向上し、収益を生み出す源ともいえます。

生産性の向上、業務標準化
データ入力は1回だけで良くなり、様々な帳票を必要に応じて即座に出力できます。
システムに沿った業務を行うことにより、社員の移動、退職などがあっても、短期間でスムーズに業務の移行が可能となります。
データバックアップのシステム化により、情報資産を安心して管理できます。
フロント担当者と事務担当者の業務の切り分けが明確になり、作業効率が高まります。
お客様へのサービス、顧客満足度の向上
お客様からの請求、入金等に関する問い合せに対しても、簡単にリアルタイムでの情報抽出ができるので、迅速な対応が可能となります。
様々な情報抽出・分析が可能になるため、フロント担当者などによる、お客様への新たなサービスの提案や提供が可能となります。
良い管理=入者生活の満足度アップにより、マンションのブランド評価や資産価値が向上し、買い替え、紹介などのプラス連鎖が期待できます。

管理会社の今後の方向性(お客様からの要求)

昨今の、マンション管理適正化法制定、マンション管理士制度新設にもあるように、管理会社は新たな展開を要求されています。

管理会社の差別化
今後は清掃や管理人業務は当然のこと、滞納督促、修繕計画立案・実施など、フロント担当の対応力、コンサルティング能力の優劣などが管理会社の評価のひとつになると考えられます。
最近では、業者との連携により無償また低価格でのインターネットマンション化や宅配ボックス、コインパーキングの設置など、管理組合に対してマンション資産価値を高めるための様々な提案をおこなうことで、その評価を高める努力をしている企業も見受けられます。
インターネットの活用
管理会社の中には、インターネットを活用して、管理組合向けのホームページ運営や会員化による共同購入などをおこない、これらを新たな収益源とする独立系の企業も増えてきています。(とくっち.com、つなぐネットコミュニケーションズなど)月次報告や回覧板などを電子メールで入居者とやり取りするケースも増えており、管理会社のIT(情報技術)化は、お客様からのニーズに応えるという面でもこれからの必須要件となりつつあります。

システムの機能

業務ノウハウを凝縮

多くのマンション管理会社から吸収した業務ノウハウを最大限に生かし、業務総合システムを共同開発し運用しております。

安心のシステム環境

開発は、オラクル社の開発4GL言語(DeveloperV6)を使用しております。これにより、VB、Accessで実現できなかった、高速性、安定性、拡張性などがOracle社より保証されています。

データベース公開

MAMA SYSTEMは、マスタ系データを公開しています。EXCELやACCESSなどによるデータの再利用が可能となります。高度なEUCにも対応可能な環境を提供しております。

物件顧客管理
管理組合情報を細部に渡り登録、管理できます。
管理組合ごとに平米計算や、日割計算の計算方法が設定できます。
管理を行う建物の詳細な情報を登録、管理できます。
登録した顧客コードより所有入居登録を行い号室・オーナー・賃借人などの関連付けを行います。
顧客情報をコード化することにより一元管理されている為、転売・転居後の履歴情報の把握もできます。
1部屋に3人の契約情報管理
管理組合情報登録 台数登録 専用使用料金登録 物件一覧表
建物情報登録 転売・転居登録 専用使用区画登録 電話連絡一覧表
部屋タイプ登録 転売・転居一覧表 顧客情報登録 マル秘扱い者一覧表
部屋情報登録 専用使用契約照会 所有・入居登録 宛名ラベル作成
部屋情報一覧表 顧客一覧表 所有・入居者一覧表 科目平米単価改定案
水道町費管理
各マンションごとに水道に関する情報の設定が細かく行えます。
固定の水道料金でもチェックするだけでOK!
指針の入力のみで自動的に水道料金の計算が行えます。
町費や町内会情報を登録・管理します。
月ごとに料金設定、支払月の情報を細かく設定できます。
町内会の情報を詳しく登録する事で預金残高の問合せにすばやい対応が出来ます。
検針表 水道個別情報登録 異常水量一覧表 町内会情報一覧表
検針入力 水道メーター変更検 水道基本情報登録 町内会費入金明細
針入力チェックリスト 町費基本情報登録
請求収納管理
未収者への上乗請求
突発的な請求もカンタン作成
過入金官管理(多様な管理方法)
請求情報も沢山の切り口から確認可能(帳票が豊富)
請求・入金の状態も完全履歴化
入金消込処理(検索) 返金一覧表 未収・上乗請求処理 固定請求額
入金消込処理(個別) 個別請求チェックリスト チェックリスト
入金取消処理 日割・上乗一覧表 特殊請求情報登録 請求データチェックリスト
基金・準備金入金処理 未収・上乗一覧表 請求履歴保守 請求書発行
請求入金履歴一覧表 過入金一覧表 事業主請求明細表
個別請求金額入力 請求集計処理 基金・準備金入金一覧表
日割・上乗請求処理 請求金額変更 総括用
滞納・代金回収
目的別に滞納者の一覧が出力可能
請求・入金情報と直結。組合単位の未収状態の把握
滞納状況に合わせた督促状
面倒な遅延損害金も自動計算
代金回収の様なパターン(シングルマルチ等)も対応
請求情報にかかわらず固定金額引落も可能
送信データも自動作成、受信データによる自動入金消込
滞納者一覧表 管理組合別未収金集計表 督促状作成 代金回収送信データ作成
滞納者管理一覧表 代金回収基本情報登録 遅延損害金明細表 代金回収送信データ消込
管理組合・会計
請求・入金の情報を1つのボタンでカンタンに仕訳作成
科目別、範囲指定など複数のパターンでの総勘定元帳
科目別の仕訳明細
月次決算帳票で管理組合への細かな報告が可能
繰越も自動
出金予定入力 預金残高照会 振替伝票登録 決算帳票作成
出金予定表 総勘定元帳 伝票登録 入力仕訳科目別明細表
出金確定処理 予算案登録 月末更新処理 決算繰越処理
入金伝票登録 収支予算案作成 月別試算表
出金伝票登録 収支計算書摘要登録 月別決済
マスタ
すべての基本となる情報の設定
会社情報設定 定型仕訳保守 業者マスタ保守 科目残高登録
地区マスタ保守 定型仕訳明細保守 名称マスタ保守 年号マスタ保守
水道料金登録 ユーザ登録 地域マスタ保守 プログラムマスタ保守
水道料金チェックリスト科目マスタ保守 摘要マスタ保守 データバックマスタ保守
銀行マスタ保守 補助マスタ保守 帳票制御保守 接続・利用情報照会
銀行支店マスタ保守 自動仕訳マスタ保守 銀行変換

導入済みユーザー企業様の声

システム導入前のコンサルティング(業務分析)から導入時の操作サポート、そして導入後の保守(ハード・ネットワーク)サポートまでお客様側に立った的確なサポートを実施しています。

MAMA SYSTEM

開発元

株式会社ネオス

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